ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ ПОСРЕДСТВОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К IT-ПЛАТФОРМЕ
г. Краснодар 31 октября 2024 г.
- ПОЛОЖЕНИЯ ОФЕРТЫ
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой), адресованной любому физическому лицу, достигшему 18 лет, в дальнейшем именуемому
Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты путем ее безоговорочного акцепта заключить договор оказания информационно-консультационных услуг.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.Общество с ограниченной ответственностью «Институт Исходный код» (ОГРН 1235000082173; юридический адрес: 350088, г. Краснодар, ул. им. Тюляева, д. 2, к.2, кв. 39), в лице генерального директора Егиазаровой Кристины Суреновны, действующей на основании устава, именуемое в дальнейшем
Исполнитель,выражает намерение заключить с
Заказчиком договор об оказании информационно-консультационных услуг посредством предоставления доступа к IT-платформе на условиях настоящей оферты (далее —
Оферта, Доступ).
1.2. Настоящая оферта постоянно размещена Исполнителем в открытом доступе на сайте
по адресу(ам):https://ishodnyi-kod.com/kod_deneg_ (далее – Сайт).
1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей оферте, является заполнение Заказчиком заявки на получение Услуги путем внесения своих данных, предусмотренных Заявкой, а также нажатия на кнопку «
Перейти к оплате» (либо кнопку с иным аналогичным по смыслу наименованием), внесение Заказчиком полной оплаты цены Доступа.
При этом моментом оплаты услуг признается поступление денежных средств в оплату услуги/услуг от Заказчика на расчетный счет Исполнителя. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком услуги/услуг считается заключённым на условиях оферты с момента ее Акцепта Заказчиком и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в Политике обработки персональных данных, опубликованной на сайте по адресу(ам):
https://ishodnyi-kod.com/kod_deneg_.
Предоставление Заказчиком персональных данных в процессе заключения и исполнения настоящей оферты означает согласие со всеми пунктами, изложенными в Политике обработки персональных данных Исполнителя.
1.6. Совершая действия по акцепту настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежной системы
ООО «Продамус»; со всеми правилами и условиями использования
образовательной веб-платформы «Исходный код», мессенджера «Telegram», а также имеет электронную почту и мобильный телефон/компьютер (с динамиками/микрофоном) с доступом в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет».
УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ ПОСРЕДСТВОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К IT-ПЛАТФОРМЕ
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, аудио и видеоматериалов, и иных охраняемых результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации Исполнителя, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому по адресу(ам):
https://ishodnyi-kod.com/kod_deneg_.
2.2. Исполнитель –
Общество с ограниченной ответственностью «Институт Исходный код» (ОГРН 1235000082173; юридический адрес: 350088, г. Краснодар, ул. им. Тюляева, д. 2, к.2, кв. 39).
2.3. Заказчик – физическое лицо, достигшее 18 лет, совершившие акцепт настоящей оферты в порядке п. 1.3 настоящей оферты.
2.4. Услуга — услуга, оказываемая посредством предоставления прав использования (Доступа) IT-платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии, а именно предоставления права использования функционала и материалов IT-платформы.
2.5. Заявка — электронный запрос Заказчика на получение услуги, который выражается в заполнении Заказчиком на Сайте Исполнителя специальной формы, которая является неотъемлемой частью настоящего договора.
2.6. Платформа (IT-платформа) – программа ЭВМ, используемая Исполнителем для размещения информационных материалов (записей онлайн-уроков, методических материалов) и предоставления доступа к ним Заказчику (
образовательная веб-платформа «Исходный код», зарегистрирована в реестре российского ПО за №19035 от 18.09.2023 г.).
2.8. Доступ — право использования IT-платформы Исполнителя Заказчиком на условиях простой (неисключительной) лицензии путем просмотра, прослушивания, ознакомления с материалами, использования иного функционала IT-платформы.
2.9. Простая (неисключительная) лицензия — предоставленное Заказчику права использовать IT-платформу Исполнителя на условиях простой (неисключительной) лицензии в целях получения Услуг для личных нужд за вознаграждение, в порядке, установленном Договором.
2.10. Онлайн-урок - выступление Исполнителя на определенную тему, которое записано на видео и размещено в формате видеозаписи на IT-платформе.
2.11. Чат – средство обмена сообщениями в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»/по компьютерной сети в режиме реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такое общение.
2.12. Чат-бот в мессенджере «Telegram» - программа, которая выясняет потребности Заказчика, а затем помогает удовлетворить их, в том числе путём предоставления Заказчику актуальных активных гиперссылок для получения доступа к Услуге. Автоматическое общение с Заказчиком ведется с помощью текста. Чат-бот ведет коммуникацию от лица Исполнителя с целью упростить онлайн-общение (предоставить актуальную информацию в наиболее оперативные сроки), используется как альтернатива переписке с живым оператором или звонку менеджеру Исполнителя.
2.13. Стоимость (тариф) – конкретное ценовое предложение Исполнителя, которое содержит объем и состав услуги, длительность доступа к услуге, период оказания услуги, иные существенные условия, к которой Заказчику предоставляется доступ. Описание стоимости Услуги представлено на Сайте по сетевому
по адресу(ам): https://ishodnyi-kod.com/kod_deneg_.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику услугу по предоставлению прав использования (Доступа) IT-платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии для просмотра записей Онлайн-уроков, на период равный 2 (два) месяца с даты получения Заказчиком Доступа, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в полном объеме и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим договором.
3.2. Не обозначенные в настоящей Оферте полные условия оказания услуги размещаются Исполнителем до заключения настоящего договора (акцепта оферты) в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте Исполнителя по сетевым адресу(ам):
https://ishodnyi-kod.com/kod_deneg_.
4. УСЛОВИЯ, ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Исполнитель оказывает услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:
4.1.1. Деятельность Заказчика не нарушает законодательства РФ, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.
4.1.2. Заказчик владеет навыками работы с современными информационными технологиями, имеет возможность пользования в течение срока получения услуги телефоном и (или) компьютером (ноутбуком) с соответствующим программным обеспечением и операционной системой, установленным на указанных устройствах мессенджером «Telegram», а также постоянным доступом к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», позволяющими получать услугу/услуги Исполнителя в дистанционной форме.
4.2. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных им Исполнителю контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией в рамках оказания услуги/услуг.
4.3. Заключение настоящего договора (акцепт оферты) осуществляется в следующем порядке:
4.3.1. Заказчик, непосредственно на сайте Исполнителя либо перейдя по ссылке, полученной в чат-боте в мессенджере «Telegram», переходит на Сайт Исполнителя, далее в специальных графах (окно/форма заявки выпадает после перехода по ссылке) заполняет заявку (которая является неотъемлемой частью настоящего договора), где вводит свои данные (по необходимости), даёт соответствующие согласия (по необходимости) и подтверждает факт ознакомления с документацией Исполнителя путём проставления галочек в специальных окнах «чек-боксах».
Далее Заказчик нажимает на кнопку «Перейти к оплате», тем самым совершая акцепт оферты Исполнителя.4.3.2. После нажатия кнопки «
Перейти к оплате» Заказчик переводится на страницу оплаты (в том числе посредством платежной системы), где, следуя указаниям Сайта и платежной системы, совершает безналичную оплату Услуги, либо получает от Исполнителя ссылку на безналичную оплату по счету (реквизитам) Исполнителя и совершает дальнейшую покупку Услуги.
4.3.3. Подача Заказчиком заявки на получение услуг Исполнителя означает и подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты, Политики обработки персональных данных Исполнителя и полностью и безоговорочно принимает их.4.3.4. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе ее оказания в соответствии с п. 2 ст. 782 ГК РФ, возвратив ранее внесенные Заказчиком денежные средства. В случае прекращения оказания услуги Исполнителем Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее трех рабочих дней с даты направления Исполнителем соответствующего запроса по адресу электронной почты, указанному в заявке на получение услуги.
4.3.5. Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания услуг Заказчик может узнать, направив письмо в чат службы поддержки Исполнителя в мессенджере «Telegram» @numsch_support_bot.
4.4. Услуги
предоставления доступа к IT-платформе считаются оказанными в момент получения Заказчиком на электронную почту (в чат) ссылки с доступом к IT-платформе для использования ее функционала, просмотра размещенных на IT-платформе Онлайн-уроков, иного контента. Обязательства Исполнителя по предоставлению Доступа считаются выполненными перед Заказчиком независимо от того, было ли затребовано Заказчиком соответствующее исполнение от Исполнителя в период срока действия Доступа.
4.4.1. Стороны пришли к соглашению, что:
- стоимость Доступа к
IT-платформе на период с 00 ч. 00 мин. по 23 ч. 59 мин. 59 сек.
Первого дня доступа составляет 100% общей стоимости Услуги,
- доступ к
IT-платформе на период с 00 ч. 00 мин.
Второго дня доступа по 23 ч. 59 мин. 59 сек.
Последнего дня доступа предоставляется на бонусной безвозмездной основе.
4.5. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
При этом каждые сутки Доступа к IT-платформе не являются самостоятельным этапом оказания Услуги, сдача-приемка услуги производится Сторонами единовременно в следующем порядке.
Услуга считается полностью оказанной и принятой без претензий по объему и (или) качеству в случае, если в течение 1 (одного) рабочего дня с момента предоставления доступа к Услуге от Заказчика
в чат службы поддержки Исполнителя в мессенджере «Telegram» @numsch_support_bot не поступила письменная мотивированная претензия по качеству/объёму оказанных услуг. Указанная претензия должна быть выполнена в виде скан-копии подписанного собственноручно с расшифровкой Заказчиком документа, и направлена с электронной почты, указанной Заказчиком в Заявке.
Объективными причинами не признается несоответствие услуги или ее результата субъективным ожиданиям Заказчика.
4.6. Доступ к IT-Платформе предоставляется «как есть». Исполнитель не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие контента, функционала IT-Платформы целям, ожиданиям и требованиям Заказчика, а также не гарантирует, что Доступ будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном Тарифом не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным Тарифом;
5.1.2. Выбрать необходимую Услугу на Сайте;
5.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к Услуге после проведения оплаты;
5.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
5.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах;
5.1.6. Пользоваться Платформой в соответствии с условиями Договора;
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет». Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при пользовании услугой, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на Платформе на весь период доступа.
5.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или представителя Исполнителя;
- предоставлять Исполнителю только полные, достоверные и принадлежащие ему данные о себе (ФИО, платежные реквизиты и т.д.).
5.2.3. Самостоятельно использовать Платформу;
5.2.4. Оплачивать услуги Заказчика лично
с использованием принадлежащих ему средств платежа;
5.2.5. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
5.3. Исполнитель вправе:
5.3.1. Не предоставлять Заказчику Услугу до момента её оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
5.3.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуги исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
5.3.3. В случае необходимости самостоятельно определять состав бесплатных бонусных Услуг и условия их оказания;
5.3.4. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
5.3.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору, в том числе персональные данные и информацию о реквизитах и средствах платежа Заказчика, которые использовались для оплаты Услуги. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации, либо расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
5.4. Исполнитель обязан:
5.4.1. Предоставить услуги с помощью интернет – соединения;
5.4.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.